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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : avril 2026

1. Responsable du traitement

Tristan Dez — nom commercial : Beluo

30 rue du Taur, 31000 Toulouse, France

Email : tristan.dez@beluo.fr

Téléphone : 06 41 20 33 78

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site, BELUO est susceptible de collecter les catégories de données suivantes :


Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone

Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, date et heure d'accès (via les cookies essentiels)

Données de correspondance : objet et contenu du message, pièces jointes transmises via le formulaire de contact

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes de contact et de renseignement

• Établir des devis et propositions commerciales

• Assurer le bon fonctionnement technique du site

• Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur :

• Le consentement de l'utilisateur (formulaire de contact, acceptation des cookies)

• L'intérêt légitime de BELUO pour le bon fonctionnement du site et la gestion de la relation client

• L'exécution de mesures précontractuelles (demande de devis)

5. Durée de conservation

Les données collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.

Les données de connexion (logs) sont conservées pendant une durée de 12 mois conformément à la réglementation en vigueur.

Photos uploadées (espace client) : suppression automatique après 7 jours.

6. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à BELUO. Elles ne sont en aucun cas cédées, vendues ou louées à des tiers.


BELUO fait appel aux sous-traitants suivants :


ServiceRôlePays
SupabaseBase de données, authentification, stockageAllemagne (EU)
Vercel Inc.Hébergement du site et de l'applicationUSA (SCC)
NotionGestion interne des contenus clientsUSA (SCC)
Google LLCGoogle Analytics (audience) + Google Agenda (RDV)USA (SCC)
Formsubmit.coTransmission messages de contact et newsletterUSA

SCC = Clauses Contractuelles Standard (conformité RGPD pour transferts hors UE)

7. Cookies

Le site beluo.fr utilise deux catégories de cookies :


Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement technique du site. Ils ne peuvent pas être désactivés.


Cookies analytiques (Google Analytics) : permettent de mesurer l'audience du site (pages visitées, durée, provenance). Ils ne sont déposés qu'avec votre consentement explicite, recueilli via le bandeau affiché à votre première visite.


Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en effaçant les données de votre navigateur. Aucun cookie publicitaire ou de ciblage n'est utilisé.


Si vous choisissez de charger le module de prise de rendez-vous (Google Agenda), Google peut déposer ses propres cookies lors de cette interaction. Ce module ne se charge qu'après votre consentement explicite via le bouton dédié.

8. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie

Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes

Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données personnelles

Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données

Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé

Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes


Pour exercer ces droits : tristan.dez@beluo.fr ou par courrier au siège social.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

9. Sécurité

BELUO met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Le site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.

10. Modification de la politique

BELUO se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.

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